信息平台技术咨询服务外包项目中标公告-网络推广-传播易-网络推广平台✅

信息平台技术咨询服务外包项目中标公告

采购金额：￥0 万

招标信息

招标业主信息	招标代理信息	招标时间
招标单位：江苏省人力资源和社会保障信息中心	招标代理：江苏柒采招标代理有限公司	招标金额：￥0万
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招标详情

一、项目编号：QC-2021011001C（招标文件编号：QC-2021011001C）

二、项目名称：信息平台技术咨询服务外包项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：中电智恒信息科技服务有限公司

供应商地址：无锡市新吴区震泽路18号软件园双子座B1513室

中标（成交）金额：187.5000000（万元）

四、主要标的信息

序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准1中电智恒信息科技服务有限公司信息平台技术咨询服务外包项目包括但不限于接听服务对象来电，解决服务对象咨询问题，指导服务对象在线操作、处理服务对象投诉等内容。围绕“放管服”改革各项工作部署，坚持以人民为中心的服务宗旨，大力推进信息平台建设，成交供应商应建立健全信息平台技术咨询服务运行管理、培训、考核和保密等工作制度，负责人员的招聘、培训、管理，配合采购人完成工作目标与要求，制定服务规范和考核办法。打造优质、高效的信息技术咨询服务，助力实现服务对象的获得感和满意度增强等内容。自合同签订之日起二年，合同一年一签。供应商服务团队需确保电话服务工作一次性接通率不低于80%，电话服务工作人员主动评价比例不低于30%，主动评价满意率不低于95%等内容

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

严军、徐涛、江晓敏（采购方）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：参照国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）以及国家发改委办公厅发布的《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格【2003】857号）规定，此项费用不单独开列而应计入投标价。

本项目代理费总金额：2.2000000万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：江苏省人力资源和社会保障信息中心

地址：江苏省南京市鼓楼区中山北路49号